Chase ha emitido una alerta a sus usuarios tras descubrir que una tendencia viral en la aplicación de videos TikTok ha llevado a algunos clientes a incurrir en fraudes bancarios. La polémica surgió cuando varios videos en TikTok mostraron a usuarios aprovechando una supuesta falla en el sistema del banco para depositar cheques sin fondos por grandes cantidades y luego retirar pequeñas sumas de dinero a través de cajeros automáticos.

En un comunicado oficial, Chase subrayó que tomará medidas enérgicas contra aquellos cuentahabientes que han retirado grandes sumas de dinero de esta manera y advirtió a otros clientes a no intentar replicar la estafa. “Estamos conscientes de este incidente y ya se ha abordado. Independientemente de lo que se vea en Internet, depositar un cheque fraudulento y retirar los fondos de su cuenta es fraude, simple y llanamente”, afirmó Chase en el comunicado.

El banco también enfatizó que no solo se trata de un fraude, sino que retirar dinero mediante estas prácticas es un delito penal. “El problema es que esto no es más que una forma de fraude con cheques, un delito penal”, añadió Chase en su declaración.

El Origen del Problema

El problema comenzó a difundirse durante el fin de semana, cuando videos en TikTok mostraron a personas depositando cheques por grandes sumas a través de la banca en línea y luego retirando montos menores en cajeros automáticos. Aunque algunos usuarios afirmaron que esto se debía a una falla en el sistema de Chase, la realidad es que esta práctica se basa en una norma bancaria que permite a los usuarios disponer de una parte del dinero depositado antes de que el cheque sea completamente validado. Los usuarios fraudulentos aprovechaban este margen para retirar dinero antes de que el cheque fuera rebotado por falta de fondos.

Consecuencias para los Infractores

Hasta el momento, Chase no ha revelado cuántos clientes han participado en este fraude ni la cantidad total retirada a través de cheques sin fondos. Sin embargo, el banco ha confirmado que algunos usuarios ya han visto sus cuentas congeladas después de realizar numerosos retiros en cajeros automáticos. Además, al menos dos de los usuarios implicados han compartido en TikTok que sus cuentas muestran saldos negativos, lo que indica que ahora deben dinero al banco.

“Es sentido común: cualquier falla que creas que te dará dinero gratis en una institución financiera será rápidamente corregida, y tu cuenta será congelada. No solo estás cometiendo un delito, sino que te estás exponiendo a graves consecuencias legales”, advirtió un usuario de TikTok en un video destinado a desaconsejar esta estafa.

Austen Allred, Director General del Bloom Institute of Technology, también se pronunció sobre la tendencia, llamándola “fraude de cheques” y criticando a TikTok por popularizar estafas criminales bajo el pretexto de trucos de vida. “Parece que por cada tipo de fraude que existe, hay un influencer de TikTok que lo acaba de descubrir y cree que es infalible”, escribió Allred en X (anteriormente Twitter).

Chase sigue comprometido con la seguridad de sus clientes y ha instado a todos a seguir prácticas bancarias legales y seguras. Para más información y asistencia, los clientes pueden contactar al servicio de atención al cliente de Chase.