El mundo es cada vez más tecnológico, tanto es así, que un apagón tecnológico nos abocaría a un total colapso. Esta dependencia, sin embargo, tiene muchos más puntos positivos que negativos, sobre todo si eres empresario. Y es que con las ya no tan «nuevas tecnologías», el abanico de posibilidades para estos se ha abierto enormemente.

Para que te hagas una idea, a continuación vamos a hablar de cinco modos en que la IA de hoy en día puede ayudar enormemente a la puesta en marcha de una empresa.

¿Qué es exactamente la IA?

Antes de profundizar en el modo en que la IA puede ayudar a los empresarios, es conveniente explicar qué es exactamente la IA. Para empezar, se trata de una sigla que obedece al sintagma «inteligencia artificial». En esencia, se refiere a la capacidad de las máquinas para comportarse de un modo similar a los humanos o, más bien, para aplicar cierta lógica en la resolución de problemas o enfoques propuestos.

Para lograr este cometido, los dispositivos y hardware involucrados deben ser capaces de gestionar y analizar volúmenes de datos inmensos, algo en que las máquinas son superiores a los humanos. De esta forma, las empresas y organizaciones, entre otras muchas cosas, pueden ser más competitivas. Y es que la IA se usa, por ejemplo, para recomendar productos en función de cómo usamos la red.

La industria de los juegos de azar en línea se puede beneficiar enormemente de la IA

Las plataformas dedicadas a ofrecer juegos de casino y apuestas deportivas en línea, como https://www.bet777.es/, se ven enormemente beneficiadas por la IA. No solo porque pueden desarrollar promociones de interés para sus clientes en función del comportamiento de estos, lo que los fideliza, sino porque ha abierto una nueva forma de ofrecer este interesante producto de entretenimiento: los deportes virtuales.

¿Qué son los deportes virtuales? Se trata de competiciones de fútbol, carreras de caballos o baloncesto, entre otras muchas disciplinas deportivas, desarrolladas en 3D, como si de un videojuego se tratara. El desarrollo de los eventos no está predeterminado, sino que varía en función de la inteligencia artificial de la que disponen los participantes de la competencia. Todo ello con un sistema de programación transparente y auditado para garantizar un juego justo.

El crecimiento de la IA en las empresas es imparable

La inteligencia artificial todavía tiene un largo camino que recorrer, pero su presencia es cada vez mayor. No en vano, se calcula que en 2025, la mayoría de las empresas enfocará toda su inversión en función de esta. Pero, a día de hoy, ¿en qué puede ayudar la IA a los emprendedores?

Cinco modos en los que la IA puede ayudar enormemente a los emprendedores

A continuación, resumimos rápidamente cinco beneficios empresariales de apostar por la IA:

1. Ofrecer productos adecuados para los clientes: Al analizar el comportamiento de los usuarios y sus compras, tu empresa podrá cubrir mejor las necesidades de los clientes, ya que sabrá qué buscan estos realmente.
2. Fideliza clientes: Con la IA, no solo logras ofrecer a los clientes aquello que buscan con más frecuencia o en función de su estilo de vida, sino que puedes entender qué necesitas para que un cliente no deje de solicitar tus productos o servicios y, de ese modo, fidelizarlo.
3. Identificación de mejores prácticas: La IA permite analizar conversaciones e interacciones en línea de forma automática. De esta forma, se puede obtener un perfil bastante riguroso de los clientes, lo que ayuda a trazar estrategias de venta.
4. Permite automatizar servicios al cliente: Aunque todavía puede mejorar muchísimo, la IA artificial permite mantener conversaciones con los clientes a través de diversos medios para que estos califiquen nuestros servicios o solucionen problemas.
5. Aplicaciones centradas en tareas: La IA puede ayudar a los trabajadores de tu empresa a hacer muy llevaderas muchas tareas. Y no solo eso, sino que puede incluso hacerlas por ellos (agendar citas, por ejemplo), lo que les permitirá centrar sus esfuerzos en cosas más importantes.