La empresa de moda en línea Asos ha visto una significativa pérdida de participación en el mercado global del e-commerce, enfrentando una dura competencia de rivales emergentes como Shein y Vinted, así como de competidores multicanal que han mejorado su presencia digital. Asos ha sufrido una caída del 9% en sus ventas desde 2015, mientras que Boohoo ha perdido un 17% en el mismo período.

El lento crecimiento de las ventas tras la pandemia, combinado con una alta dependencia de promociones, ha provocado que Asos acumule inventario y su margen bruto caiga 10 puntos porcentuales, marcando su peor desempeño frente a sus competidores.

Plan de Recuperación para 2025

Asos está implementando una serie de cambios para volverse más ágil y eficiente, con el objetivo de revitalizar sus ventas a precio completo y expandir su margen bruto. La empresa está reduciendo el volumen por artículo y adoptando un modelo de «prueba y reacción», respaldado por un programa de reducción de costes de 300 millones de dólares.

JP Morgan y Bloomberg prevén que estas medidas, junto con una mayor flexibilidad en su inventario, podrían generar un crecimiento sostenido a partir de 2025.

Competencia y Futuro del eCommerce

La competencia en el sector del comercio electrónico sigue siendo feroz. El retorno de las compras en tiendas físicas ha cambiado el equilibrio, favoreciendo a los minoristas que cuentan con establecimientos físicos. Aun así, el canal en línea sigue siendo una tendencia a largo plazo, con previsiones de crecimiento sostenido en Europa, según eMarketer. Se espera que Asos, no obstante, vea una caída en sus ventas de entre un 5% y un 15% para el cierre del ejercicio fiscal de 2024.